De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00-17.00.
De assistente is bereikbaar tussen 8.00-11.00 en 14.00-16.00 uur.
De huisarts heeft spreekuur van 08.15-11.00 en van 14.00-16.00.
Voor spoed zijn wij altijd bereikbaar.
Het spreekuur is alleen op afspraak. De assistente zal altijd vragen naar de reden van uw komst. Dit zorgt voor een betere planning van het spreekuur.
Voor een afspraak rekenen wij 15 minuten en zien wij 1 persoon! Wanneer u meer tijd nodig denkt te hebben, kunt u dit doorgeven aan de assistente.
Uitslagen van onderzoek en sommige klachten kunnen telefonisch door de huisarts worden afgehandeld.
U kunt bellen tussen 08.00 en 10.00 uur met de assistente en uw telefoonnummer/mobielnummer opgeven. De huisarts belt u terug tussen 11.00 en 14.00 uur.
De huisarts mag u telefonisch geen antibioticumkuur voorschrijven of doorsturen naar de specialist.
Wij verzoeken u dringend het juiste nummer door te geven, uw antwoordapparaat uit te schakelen en tussen de afgesproken tijden bereikbaar te blijven zodat de huisarts u niet voor niets hoeft te bellen.
Huisbezoeken worden meestal afgelegd tussen 11.30 en 14.00 uur, afhankelijk van de bezigheden van de huisarts.
De noodzaak van een huisbezoek is in eerste instantie ter beoordeling van de assistente, en zo nodig in overleg met de huisarts. Soms zal u gevraagd worden alsnog de praktijk te bezoeken.
Voor huisbezoeken buiten Amsterdam Noord dient u contact op te nemen met de huisarts van uw gastadres.
De assistente zal altijd vragen naar de reden voor een huisbezoek. Geeft u altijd het adres door waar u verblijft en het telefoonnummer waar de huisarts u kan bereiken.
We hopen dat u op tijd – dat wil zeggen 24 uur van tevoren – afbelt wanneer u een afspraak niet kunt nakomen, zodat dat tijdstip vrijkomt voor iemand anders.
Bij niet verschijnen, of te laat afbellen, wordt u € 10 per consult en € 20 voor een dubbel consult/gesprek bij de Praktijkondersteuner GGZ in rekening gebracht.
Indien er sprake is van levensbedreigende spoed belt u naar de praktijk en kiest u optie 1. U kunt eventueel ook zelf 112 bellen. Indien nodig komt de huisarts zo snel mogelijk op huisbezoek.
“Bij spoed buiten kantoortijden kunt u terecht bij:
Spoedpost Amsterdam Noord
Statenjachtstraat 1
1034 CS, Amsterdam
U dient hiervoor wel eerst te bellen met:
T 088 – 00 30 600″